가게 홈페이지 만들기 — 식당·동네 가게 사장님이 먼저 정할 5가지

가게에 홈페이지가 꼭 있어야 하나요?

네이버 플레이스나 인스타그램만으로도 가게를 알릴 수는 있어요. 다만 플레이스는 칸이 정해져 있어서 메뉴에 담긴 이야기, 단체 예약 방법, 주차 안내처럼 손님이 궁금해하는 내용을 다 담기 어렵습니다. 홈페이지는 이런 내용을 사장님 가게 기준으로 자유롭게 정리해 둘 수 있는 곳이에요.

또 "○○동 단체 회식 장소", "○○역 점심 정식"처럼 손님이 상황을 적어서 검색할 때, 그 질문에 답하는 페이지가 있으면 검색 결과에 가게가 보일 기회가 생깁니다.

만들기 전에 무엇부터 정해야 하나요?

디자인보다 먼저 아래 다섯 가지를 종이에 적어 보세요. 이것만 정해져 있어도 홈페이지의 절반은 끝난 셈입니다.

1. 우리 가게를 찾는 손님은 어느 동네 사람인가요? (시·구·동, 가까운 역)
2. 매출이 큰 대표 메뉴·서비스 3가지는 무엇인가요?
3. 손님이 전화로 가장 자주 묻는 질문 5개는 무엇인가요?
4. 손님이 연락하는 방법은 무엇인가요? (전화, 네이버 예약, 카카오톡 채널)
5. 보여 줄 사진이 있나요? (매장 안팎, 대표 메뉴, 작업 모습)

사진은 휴대폰으로 찍어도 충분합니다. 해가 잘 드는 낮에 매장 입구, 안쪽 자리, 대표 메뉴를 가로로 찍어 두세요. 간판이 보이는 입구 사진은 처음 오는 손님이 가게를 찾는 데 큰 도움이 됩니다. 손님 얼굴이 나온 사진은 꼭 동의를 받은 것만 쓰세요.

식당 홈페이지에는 무엇을 넣어야 하나요?

손님이 방문 전에 확인하는 순서대로 넣으면 됩니다. 첫 화면에 가게 이름과 대표 메뉴, 영업시간, 전화 버튼이 보이면 손님은 더 찾아다니지 않아도 됩니다.

예시 화면

○○역 점심 정식

○○식당

대표 메뉴

점심 정식 · 단체 메뉴

영업시간

11:00~21:00 (브레이크 15:00~17:00)

주차

건물 뒤 2대

단체 예약

20명까지 가능

전화하기길찾기

메뉴 가격을 공개할지는 사장님이 정하시면 됩니다. 공개한다면 플레이스와 홈페이지의 가격이 같아야 손님이 헷갈리지 않아요.

자주 묻는 질문도 꼭 넣어 주세요. "아이 의자가 있나요?", "몇 명부터 단체 예약이 되나요?", "포장도 되나요?"처럼 전화로 자주 듣는 질문에 미리 답해 두면, 손님은 궁금증을 풀고 오고 사장님은 바쁜 시간에 같은 전화를 덜 받게 됩니다.

무료 홈페이지 도구로 만들어도 되나요?

네, 직접 만드는 것도 방법입니다. 다만 만드는 것보다 계속 고치는 일이 더 어렵습니다. 메뉴가 바뀌거나 휴무일이 생길 때마다 직접 고쳐야 하고, 검색엔진 등록과 페이지 제목 정리도 사장님 몫이에요. 직접 하신다면 검색 노출 기본 점검 목록을 함께 보시면 좋습니다.

만든 다음에는 무엇을 해야 하나요?

홈페이지는 공개한 날부터가 시작입니다. 네이버 서치어드바이저와 구글 서치 콘솔에 등록하고, 손님이 자주 묻는 질문을 글로 하나씩 늘려 가세요. 우리 가게가 지금 검색에 어떻게 보이는지는 무료 검색 노출 진단에서 바로 확인해 볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문

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